一摞摞环评资料堆成了小山,一边接电话,一边审阅材料,十分投入,这便是朱丽叶每天作业的真实写照。众所周知,环评批阅作为环境保护的第一道关口,对事务水平的要求极高,除了需求掌握环评批阅相关法律法规以外,还需求广泛涉猎大气、水、固体废物以及噪音等相关领域的专业知识。“回忆起刚到环保体系的时候,作为一名环保新兵,因为本身没有批阅服务相关作业经验,习惯新岗位时显得格外吃力,但我深知,多看、多写、多问、多悟的作业道理”。正因为有着不怕吃苦的学习和钻研精力,朱丽叶迅速地从一个新兵迅速生长为单位的事务能手。“现在政务服务中心没有朱老师可不行,我们办事都要找他。”搭档们是这样评价朱丽叶的。
她干事相当严苛,对于企业提交的每一份申请材料都严格把关,总会在各股室审阅的根底上,再坚持拉通审阅一遍,也正因为她的严苛,10多年来,隆昌生态环境局行政批阅材料从未呈现过低级过错。同时,她也有着柔情的一面。她坚持专心一意为公民服务,把费事留给自己,把方便留给大众,从未与大众红过脸、吵过嘴。她的执着敬业,赢得了办事大众的高度认可,在政务大厅大众给她的感谢信有十余封,有的大众特地屡次打电话到政务大厅服务台重复要求传达对她的谢意。然而,对大众的感谢,她总是说:“不用谢,这是我应该做的”。她用为大众热心办件的点点滴滴,诠释了一名公民公仆的任务担任,展示了一名环保作业者、一名政务服务人的专业才能和为民情怀。
热忱服务暖人心,业主好评送牌子

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。2017年底,朱丽叶开端承担起新版排污答应证的核发作业。因为刚开端完全没有能够借鉴的根底和经验,朱丽叶面临着史无前例的压力。“诉苦没有用,推脱也没有用,专心只想向前冲,我那时候只有这一个想法。”朱丽叶这样说道。为了保证新版排污答应证能够顺畅及时核发到位,她自动使用业余时间学习各行业技术规范,积极参加省市生态环境体系安排的培训,虚心向上级、长辈讨教相关事务知识,经过理论学习、企业排污答应证核发的实操,她快速生长为事务能手,能够及时为每一个需求发证企业完结核发作业,没有一次超时和错漏。
在朱丽叶身上还有着一股倔微弱。2019年7月份,朱丽叶因意外构成左脚距骨骨折,医师强烈建议卧床修养,但为了不影响环评批阅和排污答应证核发作业进度,她毅然决然放弃住院,回到作业岗位,每天一大早先去医院换药之后,拄拐杖按时赶到政务服务中心上班,用实际行动饯别着一个底层环保人的初心和任务,2019年,在她和搭档们的努力下,隆昌市提早完结了2019年度的排污答应核发任务。
2020年是排污答应作业任务最深重的一年,为厚实做好固定污染源整理整理作业,是她,将“摸、排、分、清”4个进程需求掌握的企业信息、生产工艺、是否为工业建筑等根底信息进行有用整合,将繁琐重复的摸排作业简单化、标准化,高效化,完结一步到位,有用提升了摸排作业功率及质量;是她,经过根底清单进行整理排查,删去空壳公司、重复及无效的数据,终究构成隆昌市自己的整理整理及发证挂号清单;又是她,在推进核发挂号进程中,根据任务清单,列出方案,分行业告诉业主错峰前来完结排污答应挂号;还是她,经过自动服务,耐性详尽地与业主沟通交流,亲身为业主做挂号,采取立审立改的方法及时处理企业填写进程中遇到的问题,大大提升了审阅功率,屡获服务对象好评。2020年10月,她收到了热心业主亲身送来的印有“温馨待人 耐性详尽”的牌子。此项作业当选四川省典型事例的同时还得到了生态环境部的必定。
奋战一线展风貌,坚守岗位守初心

隆昌市排污答应证核发量大,居于内江各县(市、区)之首。为保证2020年8月底前全面完结核发任务,朱丽叶根据排污答应证申请与核发技术规范,逐一对提交到排污答应证核发渠道上的项目进行审阅,详细的列出修改清单,经过渠道及时反应,采取微信、QQ、电话沟通等方法,完结了“数据多跑路、大众少跑路”;对未聘请第三方填写单位的企业,朱丽叶及时告诉业主将电脑和申报资料带到窗口,将审阅地址变为业主的办公地址,逐一解说技术规范,耐性详尽地指导业主进行填写。经过全程介入、“保姆式”服务,让企业一次申报就能直接进入审阅会签流程,大大提升了审阅功率,获得了业主的高度评价。
终究,在她和搭档们的共同努力下,隆昌市提早顺畅完结了排污答应整理整理和发证挂号作业,全市共核发排污答应证112个、完结排污答应挂号693个,完结了固定污染源排污答应全掩盖。
如今,朱丽叶成为了一名准妈妈,但是她还是自始自终地保持自己的初心任务,仍然坚守在窗口服务作业的第一线,以实际行动饯别新开展理念,推动高质量开展,为隆昌的天蓝、水清、山绿奉献自己的力气。